莞惠城軌西湖東站位于美麗的荔浦風(fēng)清公園旁，是莞惠城軌最為繁忙的其中一個(gè)站點(diǎn)。細(xì)心的乘客會(huì)留意到，每到周日下午或節(jié)假日，都有一群身穿紅馬甲的志愿者在站內(nèi)為過(guò)往乘客服務(wù)：幫乘客拎行李、攙扶老人孩子乘坐電梯、為乘客提供購(gòu)票咨詢及指引等服務(wù)，親切的笑容和不經(jīng)意的善舉溫暖著乘客的心。

志愿者在火車站開展服務(wù)。

　　今年的五一假期，同樣不例外。為保障旅客平安出行，營(yíng)造文明有序的交通氛圍，五一期間，惠州市善水志愿服務(wù)總隊(duì)與惠州車務(wù)段關(guān)工委在莞惠城際西湖東站每天組織志愿者開展“文明出行，志愿有愛”志愿服務(wù)行動(dòng)，為出行旅客提供安全宣傳、咨詢指引、購(gòu)票幫助、維持秩序、幫提行李、幫助老弱病殘?jiān)猩宪嚨戎驹阜��?wù)。活動(dòng)中，志愿者們恪盡職守，任勞任怨，禮貌待人，給來(lái)往旅客愛心幫助，維持了車站的良好秩序，得到來(lái)往旅客和火車站工作人員的高度肯定。

　　“做志愿不僅能幫助他人，也能為自己帶來(lái)快樂�！惫庹龑�(shí)驗(yàn)學(xué)校高二（8）班楊欣敏第二次來(lái)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，體驗(yàn)到了幫助他人的快樂的同時(shí)收獲不少，“以前路上看到志愿者，覺得做志愿服務(wù)挺簡(jiǎn)單的，但是通過(guò)自己實(shí)踐之后，發(fā)現(xiàn)做志愿服務(wù)不僅要掌握技巧，還要有耐心�！睏钚烂粽f(shuō)，五一期間參與志愿服務(wù)，給他人提供便利，自己內(nèi)心感到很自豪。

志愿者在西湖東站開展服務(wù)。

　　惠州市善水志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊志華告訴記者，今年5月1日是莞惠城際西湖東站設(shè)立志愿服務(wù)崗三周年，今年五一期間，惠州市善水志愿服務(wù)總隊(duì)每天安排15名志愿者，為旅客提供安全指引、愛心幫扶、便民服務(wù)、城市宣傳等志愿服務(wù)。同時(shí)還安排志愿者在惠州火車站開展志愿服務(wù)，為旅客提供體溫檢測(cè)、粵康碼掃碼登記、維護(hù)秩序、咨詢指引、便民藥箱、愛心幫扶、預(yù)約幫助等志愿服務(wù)，用真心和真情為旅客送去關(guān)愛和溫馨。

　　文圖：惠州報(bào)業(yè)全媒體記者駱國(guó)紅 通訊員楊志華