仲愷區(qū)稅務局持續(xù)擦亮“全國文明單位”金字招牌
創(chuàng)新辦稅工作法助企高質量發(fā)展
醫(yī)保服務直通車“開進”商圈。
打造黨建工作品牌,提升優(yōu)質服務水平,引領文明實踐風尚……近年來,國家稅務總局惠州仲愷高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局(以下簡稱“仲愷區(qū)稅務局”)堅持將文明建設與推動稅收工作有機結合,落實稅費優(yōu)惠政策,提升辦稅繳費服務水平,不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,以稅務擔當踐行文明風尚,持續(xù)擦亮“全國文明單位”金字招牌。
植文明之根,黨建領航釋放“稅動能”
“政策理解有困難,‘稅務管家’來幫忙!弊鳛閲壹壐咝录夹g產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),仲愷高新區(qū)坐擁東江高新科技產(chǎn)業(yè)園、惠南產(chǎn)業(yè)園兩大“飛地”,為疏通因地理區(qū)位因素導致的產(chǎn)業(yè)涉稅“痛難堵點”,仲愷區(qū)稅務局在東江高新科技產(chǎn)業(yè)園搭建“稅務管家”服務站,全力打造以“理論聯(lián)學、活動聯(lián)辦、服務聯(lián)做”為抓手的“稅政企”黨建聯(lián)合體,為轄區(qū)企業(yè)提供“政務+稅務”融合服務,形成高效便捷的聯(lián)合服務“助推力”。
據(jù)悉,除“稅務管家”服務站,仲愷區(qū)稅務局通過黨建領航推動精神文明建設與稅收工作深度融合,深入打造“仲稅先鋒”黨建工作品牌,組建“黨員先鋒隊”“黨員志愿服務隊”“青力助企”等政稅先鋒隊伍,助力增值稅留抵退稅、研發(fā)費用加計扣除等稅費政策精準落地、直達快享,積極發(fā)揮助企、扶企、惠企作用。其中,“雙向直聯(lián)”工作法榮獲廣東省“先鋒杯”工作創(chuàng)新大賽三等獎,《“黨建直通車”開進“飛地”企業(yè) “4342”工作法助稅企共謀發(fā)展》在《旗幟》雜志社、深圳市直機關工委聯(lián)合舉辦的第二屆黨建創(chuàng)新成果展示活動評選中榮獲“全國十佳案例”。
創(chuàng)文明之風,“仲稅新楓”展現(xiàn)“稅力量”
仲愷高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)園聚集。為推動園區(qū)企業(yè)向新向優(yōu)高質量發(fā)展,仲愷區(qū)稅務局深化“仲稅新楓”品牌建設,針對全區(qū)26個特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)推出“首席聯(lián)絡員”服務工作機制,為園區(qū)企業(yè)提供定制化、精準化、集約化服務,助力稅收營商環(huán)境再優(yōu)化。
另外,針對群眾關心的醫(yī)療保障問題,仲愷區(qū)稅務局創(chuàng)新推出“醫(yī)保服務直通車”,把常見的“固定窗口”變成“流動窗口”,打通醫(yī)保便民服務“最后一公里”,推進基層群眾辦事便利化、高效化。
“這幾年納稅服務變化很大,不僅能辦理業(yè)務,還能在線上咨詢,稅費辦理更加輕松便捷了!薄凹{稅服務體驗師”劉先生說。據(jù)悉,仲愷區(qū)稅務局將優(yōu)化辦稅服務與文明建設結合,在辦稅服務廳、行政服務中心等稅費服務點設立“學雷鋒志愿服務崗”,輔導納稅人繳費人“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,助力擦亮“智慧仲愷稅務”品牌,不斷提升辦稅繳費體驗感。
綻文明之花,“志愿紅”映照“稅務藍”
帶領青少年開展紅色文化傳承活動,為孤寡老人、困難群眾送春聯(lián)送祝福,助力醫(yī)務人員開展健康知識講座……近年來,仲愷區(qū)稅務局不斷完善“黨性錘煉+為民服務”長效機制,不斷壯大納稅志愿服務力量,將開展新時代文明實踐活動與“便民辦稅春風行動”有機結合,以便民春風催開“文明花”。
在惠州學院,稅務志愿者與高校學生通過沙盤模擬演練企業(yè)全生命周期的涉稅事項;在潼湖生態(tài)智慧區(qū),稅務志愿者在攤位與小微企業(yè)代表們“點對點”問需答疑;在潼湖鎮(zhèn)紅崗村,稅務志愿者向村民講解稅費政策、宣傳垃圾分類,開展文明撿跑……稅務志愿者們在服務他人、奉獻社會的實踐中詮釋著雷鋒精神的時代內(nèi)涵。
據(jù)悉,仲愷區(qū)稅務局不僅致力于助力“百千萬工程”,選派優(yōu)秀青年干部投身“駐鎮(zhèn)幫鎮(zhèn)扶村”行動,還積極推動精神文明建設,配合區(qū)文明辦做好新時代文明實踐基地掛牌工作,聯(lián)合開展新時代文明實踐活動。據(jù)統(tǒng)計,仲愷區(qū)稅務局2024年開展人居環(huán)境整治提升等幫扶活動30余場次;超200名志愿者長期投身惠民幫辦服務,累計服務時長超5萬小時。
文/圖 惠州日報記者鐘瑋 通訊員惠瑞軒 蔡海靈 黃靜婧