原標(biāo)題:
堅(jiān)守隔離場所 筑牢防疫屏障
——仲愷高新區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所工作人員“故事匯”
8月中旬,仲愷高新區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,傳達(dá)了市委常委會會議暨市防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神,研究部署下一步疫情防控措施。疫情防控會議精神要落實(shí)到位,需要醫(yī)護(hù)人員、警察、志愿者、村居工作人員等一線人員辛勤付出。仲愷高新區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所的工作人員周鐵羅和他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)成員李健、夏立、湯庚潤等,就是這“幕后英雄”中的一部分,這些一線工作者是仲愷高新區(qū)抗擊新冠肺炎疫情堅(jiān)固長城的一塊基石。
故事1
周鐵羅
沖在一線的孺子牛
仲愷高新區(qū)宣教文衛(wèi)辦婦幼中心主任周鐵羅,是一直堅(jiān)守在防控一線的“孺子!。防疫工作中,周鐵羅擔(dān)任專家指導(dǎo)組負(fù)責(zé)人,同時是該區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所主要負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好院感等防控工作,并負(fù)責(zé)區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所所有密接者、潛在密接者隔離和核酸檢測的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
周鐵羅。
從去年春節(jié)期間開始,周鐵羅就放棄假期,全身心投入到疫情防控工作中。隨著集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所的不斷設(shè)立,自去年8月底至今,他扛起了負(fù)責(zé)仲愷高新區(qū)全區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所的培訓(xùn)指導(dǎo)、部門工作協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作。
從事隔離工作一年多
8月5日,仲愷高新區(qū)防控辦在瀝林鎮(zhèn)舉行了2021年新冠肺炎本地疫情應(yīng)急處置演練活動,周鐵羅是這次演練的“現(xiàn)場導(dǎo)演”,他拿著麥克風(fēng),不時調(diào)動各個崗位的人員,演練還沒有正式開始,他已經(jīng)汗流浹背。最后,此次實(shí)戰(zhàn)演練取得圓滿成功。
“不能讓任何一個隔離人員或工作人員倒在集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所是我的底線。”周鐵羅說,觀察場所是守護(hù)當(dāng)?shù)厝罕娊】档囊坏烙辛ζ琳稀!案兄x一線的醫(yī)護(hù)人員和其他工作人員,他們才是最辛苦的,我能做的很有限,就是協(xié)助工作人員溝通協(xié)調(diào)!敝荑F羅直言,得益于省市區(qū)各級高度重視和各單位部門的密切配合,在全體一線工作人員的不懈努力和細(xì)致工作下,仲愷高新區(qū)的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所實(shí)現(xiàn)了工作人員“零感染”,入住客人(隔離人員)“零交叉感染”的好成績。
周鐵羅坦言,從2020年初開始,他就開始接手集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所的管理工作,至今將近20個月。談及中途休息了多久時,周鐵羅淡淡一笑說:“現(xiàn)在好很多了,至少半個月就可輪休一次。”事實(shí)上,周鐵羅從去年2月份開始接手這項(xiàng)工作,一直堅(jiān)持了12個月,都不曾要求“替補(bǔ)”人員來頂替他。
長時間工作在一線,常常會遇到入住人員的刁難和不配合,甚至整個通宵都要陪著客人在大廳里度過!坝龅竭@種情況,我們一邊做思想工作,一邊陪著他們!敝荑F羅說,到了第二天,客人被說服入住了,休息了,而他還得繼續(xù)上班。
長時間高強(qiáng)度工作,周鐵羅患上了高血壓,需要天天吃藥,維持正常血壓。對此,這個軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的漢子說:“只要疫情得到有效管控,我甘當(dāng)疫情防控的孺子牛,這點(diǎn)小問題不算什么!
時刻關(guān)注戰(zhàn)友健康
周鐵羅時刻要關(guān)注的,一方面是入住酒店的客人,另一方面是并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友。周鐵羅說,醫(yī)護(hù)人員面臨著巨大的壓力,作為場地負(fù)責(zé)人,他每周都會對工作人員進(jìn)行兩次談話,進(jìn)行心理疏導(dǎo),關(guān)懷慰問,并持續(xù)提高他們的思想認(rèn)識。為此,集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所還配備有心理醫(yī)生,對于一些心理壓力較大的員工,會安排其做心理咨詢,緩解心理壓力。
進(jìn)入疫情防控常態(tài)化階段,為降低部分工作人員的工作強(qiáng)度,根據(jù)上級文件指示,每個酒店合理分配醫(yī)療資源,確保駐點(diǎn)工作人員能夠?qū)崿F(xiàn)輪休!叭藛T可以輪休,但防疫工作不能松懈!敝荑F羅說,雖然目前入住的客人相對沒有那么多,但是防疫工作人員不能因此放松警惕。為此,場所每周進(jìn)行一次防護(hù)培訓(xùn),以確保工作人員將防護(hù)知識牢記在心。
“讓我最為感動的是這些同事,從來不跟我提任何條件。分配了任務(wù)就堅(jiān)決執(zhí)行,做到最好!闭f著,周鐵羅的眼眶有點(diǎn)紅潤。
故事2
李健
一年半和孩子相處不到一個月
仲愷高新區(qū)宣教文衛(wèi)辦婦幼中心工作人員李健,是一名85后護(hù)士。去年1月,還在老家休年假的李健,突然接到單位的電話:受新冠肺炎疫情影響,仲愷高新區(qū)宣教文衛(wèi)辦公室全體工作人員停止休假,立即返回工作崗位。李健二話沒說,馬上趕回崗位。這一干就是一年半,這段時間她和7歲孩子相處的時間加起來不到一個月。
李健。
不放過每一個細(xì)節(jié)
成為集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所一名工作人員后,李健每天都要面對入住的集中隔離觀察人員。
李健的主要工作是負(fù)責(zé)測量體溫、排查健康碼、維持現(xiàn)場秩序等。這些看似簡單的工作,實(shí)則機(jī)械而又勞累。有些人為了節(jié)省時間盡快入住,在測量體溫處一溜而過,李健和她的隊(duì)友們堅(jiān)持“不放過一個、不漏掉一個”的原則,追過去為客人測量體溫。
“每一個細(xì)節(jié)都不能放過”。李健說,這不僅是為了履行好本職工作,也是為了讓在場的每個人安心。
盡管有各種政策宣傳,但很多時候,李健還是要不厭其煩地重復(fù)解答很多問題,口干舌燥,滿頭是汗,一天站下來,腰都直不起來。
“但求問心無愧!剛開始面對客人的各種不理解,我也曾委屈流淚,現(xiàn)在慢慢總結(jié)出各種應(yīng)對措施,對我來說也是一種成長吧!”李健說。
隔離人員的問候很暖心
工作中李健充分發(fā)揮主觀能動性,在組織醫(yī)護(hù)人員做好集中隔離工作的同時,積極協(xié)調(diào)做好相關(guān)后勤保障。
有一次,一名集中隔離人員鬧情緒,不愿意配合測量體溫,還對醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行言語侮辱。李健耐著性子,細(xì)心地向其講解相關(guān)政策法規(guī),最終安撫了這名隔離人員的情緒。
“防控工作是枯燥的,每天需要不停地打電話進(jìn)行協(xié)調(diào),有時還會遇到一些冷言冷語,但我明白,在這場戰(zhàn)役面前,只有不畏風(fēng)險,堅(jiān)持到底,才能取得勝利!崩罱≌f。
真誠待人也讓李健收獲了很多感動。叔叔阿姨的一句“謝謝你們,你們辛苦了,你們真棒”,如同一股暖流在她心中流淌。
李健記得有一位香港的大姐姐,在酒店里住下后,為他們訂來了一個蛋糕,作為下午茶感謝他們。陌生人的問候和關(guān)懷,讓他們感到暖暖的!耙荒甓鄟,成就不敢說,最近有收到幾份客人的感謝信,很暖心!”李健說。
故事3
夏立
妻子懷孕期間他堅(jiān)守防疫一線
今年36歲的夏立,是仲愷高新區(qū)的一名醫(yī)務(wù)工作者,在2020年初疫情最嚴(yán)重時,他就奮戰(zhàn)在了抗疫第一線。正是此時,妻子懷上二胎的消息也傳來了。妻子懷孕期間,他有近一半的時間不能在家陪伴。
夏立。
如今,夏立最小的孩子還不到一歲,作為父親,他大部分時間依舊用在了工作上,陪伴孩子的時間少之又少!暗纫咔橄鄬ζ椒(wěn)后,我會將錯過的時間,慢慢補(bǔ)還給家庭!毕牧⒂悬c(diǎn)靦腆地說。
對于丈夫的選擇,同為醫(yī)護(hù)人員的張小鳳雖然十分不舍,但給予了夏立充分的理解和支持:“醫(yī)護(hù)人員的天職,就是要守護(hù)群眾的健康!
故事4
湯庚潤
為隔離場所規(guī)范管理出謀劃策
湯庚潤是仲愷高新區(qū)宣教文衛(wèi)辦公室衛(wèi)生科的一名辦事員。集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所各項(xiàng)工作開展都需要全區(qū)相關(guān)部門單位的支持和配合,他主動當(dāng)起“聯(lián)絡(luò)員”,積極加強(qiáng)與相關(guān)部門單位的溝通協(xié)調(diào)。他認(rèn)真查閱資料,積極請教、參考其他隔離場所的管理經(jīng)驗(yàn),為隔離場所的規(guī)范管理出謀劃策,推動場所各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序、順利開展。
湯庚潤。
當(dāng)他了解到同事已經(jīng)在集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所連續(xù)駐點(diǎn)100多天后,主動請纓參與相關(guān)工作,承擔(dān)起現(xiàn)場管理工作,指導(dǎo)協(xié)助集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所“三區(qū)兩通道”的設(shè)計、院感防控、場所消殺、醫(yī)療廢物處置,協(xié)調(diào)各部門工作等。
此后,他又挑起另一個集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所的管理重?fù)?dān),帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員、警務(wù)人員及酒店工作人員常駐酒店130天,統(tǒng)籌酒店各項(xiàng)工作,共計隔離觀察人員2000多人。
湯庚潤說,打贏這場疫情防控戰(zhàn),離不開千千萬萬堅(jiān)守一線崗位“負(fù)重前行”的人,我們堅(jiān)信一定能夠取得最終的勝利。
◆相關(guān)新聞
仲愷全面提高基層醫(yī)務(wù)人員待遇
激發(fā)干事熱情 提高醫(yī)療水平
8月19日第四個“中國醫(yī)師節(jié)”來臨之際,仲愷高新區(qū)為基層醫(yī)護(hù)人員送來“大禮包”——從2021年起,該區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員每人每月財政供給標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到人均13375元。
仲愷高新區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所實(shí)現(xiàn)了工作人員“零感染”,入住客人(隔離人員)“零交叉感染”的好成績。
中高級職稱醫(yī)護(hù)人員占比三分之一以上
仲愷全區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)深入貫徹國家、省、市、區(qū)衛(wèi)生健康工作部署要求,堅(jiān)持以人民健康為中心,深化改革,統(tǒng)籌推進(jìn),不斷提高衛(wèi)生行政管理能力和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,為保護(hù)人民群眾身體健康作出了積極貢獻(xiàn)。目前,該區(qū)有各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)262間,醫(yī)護(hù)人員2764人,中高級職稱占比三分之一以上,有力促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療技術(shù)水平的提升。
近年來,仲愷高新區(qū)在深化醫(yī)改、補(bǔ)齊基層衛(wèi)生發(fā)展短板、提高公共衛(wèi)生服務(wù)保障水平等方面一直不斷探索創(chuàng)新,特別是在基層醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇方面,不斷完善體制機(jī)制,積極實(shí)施各項(xiàng)改革,取得了明顯成效。
按照“穩(wěn)妥可行、分步實(shí)施”原則,自2016年起,仲愷高新區(qū)通過不斷加大財政投入,實(shí)行績效工資改革,有效提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員工資待遇,充分激發(fā)醫(yī)護(hù)人員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。2020年5月,仲愷高新區(qū)印發(fā)《仲愷高新區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資實(shí)施方案》,實(shí)行基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資改革,改革優(yōu)化薪酬分配制度,建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對象滿意度為主要內(nèi)容的績效考核制度,推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行體制機(jī)制,不斷增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
大幅提高基層醫(yī)護(hù)人員工資水平
此次績效工資改革,仲愷高新區(qū)統(tǒng)籌確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)薪酬水平,重新核定績效工資標(biāo)準(zhǔn)和比重,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施“一類事業(yè)單位供給、二類事業(yè)單位管理”,核定獎勵性績效總額,實(shí)行總量管理,全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在編在職人員獎勵性績效每月200萬元(按年度進(jìn)行調(diào)整)。
根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每月的總診療量、醫(yī)療收入、醫(yī)療服務(wù)性收入、藥占比、門診次均費(fèi)用等5項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核發(fā)放。同時,落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部分配自主權(quán),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況在核定的總量內(nèi)加大獎勵性績效工資占比。實(shí)行“兩自主一傾斜”,堅(jiān)持向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜。特殊崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)大幅提升,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員夜班補(bǔ)助由原來的50元/天,提高至150元/天,有效提高醫(yī)務(wù)人員夜班工作積極性,極大緩解了以往基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)值夜班輪換人員緊缺、工作積極性低、夜班輪值超負(fù)荷等問題。
此外,此次改革還有效保障初級專業(yè)技術(shù)人員(技士、護(hù)士、藥師等)及行政后勤人員的基本工資待遇,其中崗位基本工資按最新事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)套用,基礎(chǔ)性績效統(tǒng)一調(diào)整為每人每月3000元,大大提高了基層人員的工資水平,通過不斷提高醫(yī)務(wù)人員的工資待遇,推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)又好又快發(fā)展。
文/圖 惠州日報記者楊敬賀 魏怡蘭
統(tǒng)籌 惠州日報記者楊敬賀