志愿者當(dāng)起城管體驗(yàn)官
“3·19”城管服務(wù)月攜手市民共建共治共享美好家園
城管執(zhí)法隊(duì)員向商戶發(fā)放宣傳手冊(cè)。
日前,惠州華貿(mào)天地下沉廣場(chǎng)上人來(lái)人往,一場(chǎng)別開生面的“城市管理開放日”活動(dòng)吸引眾多市民體驗(yàn)。作為“3·19”城管服務(wù)月宣傳活動(dòng)的重頭戲,惠城區(qū)城管執(zhí)法局以“攜手城市管理,共建美好家園”為主題,將普法宣講、互動(dòng)體驗(yàn)與城市溫情相結(jié)合,讓城市管理工作從“執(zhí)法者獨(dú)角戲”,變成“看得見、摸得著、玩得懂”的“全民協(xié)奏曲”。
城管服務(wù)集市開起法治課堂
當(dāng)天上午,城管服務(wù)集市開張不久就圍滿了市民。一長(zhǎng)排主題攤位前,身著深藍(lán)制服的城管執(zhí)法隊(duì)員化身“街坊管家”,圍繞養(yǎng)犬管理、垃圾分類、公共空間規(guī)范、建筑垃圾處置等熱點(diǎn)問(wèn)題,開起生動(dòng)的法治課堂。
“犬只出戶應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定?”“遛狗不牽繩怎么罰?”……在“文明養(yǎng)犬”攤位前,執(zhí)法人員耐心解答市民關(guān)于《惠州市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》的疑問(wèn)。他們還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)市民通過(guò)“惠民城管通”小程序辦理養(yǎng)犬登記,并發(fā)放養(yǎng)犬管理宣傳單張,引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明養(yǎng)犬習(xí)慣!耙郧皩(duì)養(yǎng)犬管理?xiàng)l例一知半解,今天聽了城管人員的講解,有了更詳細(xì)的了解!笔忻耒姌(lè)怡說(shuō)。
垃圾分類知識(shí)也是當(dāng)天的宣傳重點(diǎn)!靶∨笥褌儯銈冎览诸悊?大家看,這個(gè)圖案是廚余垃圾!薄巴廴,真棒!你答對(duì)了,快去領(lǐng)獎(jiǎng)品吧!”現(xiàn)場(chǎng)的孩子們紛紛搶答城管叔叔阿姨提出的問(wèn)題贏取獎(jiǎng)品。在這場(chǎng)寓教于樂(lè)的活動(dòng)中,孩子們學(xué)習(xí)了很多垃圾分類知識(shí)。執(zhí)法人員還結(jié)合《惠州市生活垃圾分類管理辦法》,向市民普及垃圾分類的重要性和法律責(zé)任,引導(dǎo)大家從“隨手扔”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半S手分”。
角色互換拉近市民與執(zhí)法人員距離
在橋西街道位于西湖邊步行街的另一頭,一場(chǎng)“城管體驗(yàn)官”活動(dòng)正在悄然進(jìn)行。6名志愿者在城管執(zhí)法隊(duì)員的指導(dǎo)下體驗(yàn)了市容巡查、非機(jī)動(dòng)車停放引導(dǎo)等城管工作,并向沿途商戶和市民發(fā)放相關(guān)宣傳手冊(cè)。
“阿叔,電動(dòng)車不能停在人行道上,這樣會(huì)影響別人通行!倍潭贪雮(gè)小時(shí)的體驗(yàn),已經(jīng)讓體驗(yàn)者小劉身心俱疲!凹纫v法規(guī)又要顧及攤販生計(jì),這工作真不容易!”小劉感嘆道!艾F(xiàn)在城管部門在執(zhí)法過(guò)程中都很人性化,遇到亂擺賣的都會(huì)耐心勸導(dǎo)。他們都是為了維護(hù)市容環(huán)境,作為市民應(yīng)該理解支持!眳⒓芋w驗(yàn)的另一名志愿者陳彥霖說(shuō)。
一名城管執(zhí)法隊(duì)員說(shuō):“通過(guò)角色互換,不僅拉近了市民與執(zhí)法人員的距離,也傳遞了‘城市管理人人參與’的理念!苯酉聛(lái),區(qū)城管執(zhí)法局將不定期開展“城管體驗(yàn)官”活動(dòng),讓更多市民以主人翁身份參與城市管理,共同建設(shè)美好家園。
夜幕時(shí)分,細(xì)心的市民會(huì)留意到,為配合城管服務(wù)月宣傳,河南岸花邊嶺廣場(chǎng)、惠州會(huì)展中心以及高速出入口、機(jī)場(chǎng)大道等戶外大屏幕會(huì)亮起“攜手參與城市管理,共建開放包容現(xiàn)代品質(zhì)城市”等霓虹標(biāo)語(yǔ),璀璨的燈光與城市煙火氣交織在一起,成為惠州夜空中一道亮麗的風(fēng)景線。
區(qū)城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次“3·19”城管服務(wù)活動(dòng)月”以普法宣傳為切入點(diǎn),旨在增強(qiáng)市民的法治意識(shí)和文明素養(yǎng)!敖酉聛(lái),我們將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,推動(dòng)城市管理從‘被動(dòng)管理’向‘主動(dòng)服務(wù)’轉(zhuǎn)變,攜手市民共建共治共享美好家園!痹撠(fù)責(zé)人說(shuō)。
文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者彭紅霞 通訊員葉鏡泉 曾苑嬌 蔡琳娜