遇到困梯事件如何判斷電梯是否安全、網(wǎng)絡訂餐的食品是否安全、買到疑似假藥產(chǎn)品如何維權……8月25日下午，大亞灣區(qū)市場監(jiān)管局局長楊陽帶隊做客“惠民在線”訪談欄目，對網(wǎng)友關心的食品、藥品、特種設備、工業(yè)產(chǎn)品“四大安全”問題作了詳細解答。

　　加大對校園周邊食品經(jīng)營商戶抽檢頻次

　　民以食為天，食品安全問題一直備受群眾關注。在訪談過程中，網(wǎng)友提出了6個關于食品安全的提問。如學生的食品安全問題如何保障；年輕人熱衷的網(wǎng)絡訂餐模式如何監(jiān)管等。面對網(wǎng)友們的提問，楊陽表示：“大亞灣區(qū)市場監(jiān)管局將時刻對違法行為保持高壓打擊態(tài)勢，對于監(jiān)督檢查、監(jiān)督抽檢發(fā)現(xiàn)的食品安全問題和群眾投訴舉報的問題，堅決做到‘發(fā)現(xiàn)一起，嚴查一起’。”

　　在現(xiàn)場，楊陽對網(wǎng)友熱議的校園及周邊食品安全問題進行了回應。他說，當前，區(qū)市場監(jiān)管局按照“開學時必查，學期間巡查”的要求，對小食品、乳制品、飲料、膨化食品等重點品種進行拉網(wǎng)式檢查。接下來，他們將針對中小學生飲食特點，常態(tài)化開展學校食堂原材料抽檢，加大對校園周邊食品經(jīng)營商戶的抽檢頻次，對抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品立即進行下架銷毀，堅決杜絕不合格食品流入學生手中。

　　“截至目前，大亞灣區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)重大食品安全問題及事件，食品安全形勢趨穩(wěn)向好�！睏铌栒f。

　　近年來，隨著時代發(fā)展，網(wǎng)絡訂餐已經(jīng)成為很多人餐飲消費的選擇之一。不少網(wǎng)友對網(wǎng)絡訂餐的食品是否安全也產(chǎn)生了疑問。

　　楊陽回應說，針對性地強化平臺法律責任，明確并督促訂餐第三方平臺落實主體責任是區(qū)市場監(jiān)管局的主要做法。為進一步保障群眾的飲食安全，近年來，該局除了加強對食品經(jīng)營許可證和加工制作現(xiàn)場核查把關，對不符合要求的不予發(fā)證、持續(xù)對網(wǎng)絡第三方平臺和網(wǎng)絡餐飲單位的日常監(jiān)管和專項整治以外，還制定了《2021年食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，統(tǒng)籌安排年度食品安全抽檢計劃共1100批次，從原料、加工、銷售三個方面守護好百姓的食品安全。截至目前，食品安全抽檢計劃已抽檢609批次。

　　聚焦特種設備安全監(jiān)管，保障企業(yè)和群眾生命線

　　“大亞灣最重要的產(chǎn)業(yè)就是石化產(chǎn)業(yè)，我們大亞灣石化區(qū)的安全情況怎么樣？安全監(jiān)管是否有專業(yè)人士參與，能否監(jiān)管到位？”面對網(wǎng)友的提問，楊陽用一組數(shù)據(jù)消除了網(wǎng)友的顧慮——今年以來開展特種設備現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查271家次，共發(fā)現(xiàn)問題隱患并下達整改通知230份，已完成整改211宗，立案查處12宗，罰款28.164萬元。其中，開展日常監(jiān)督檢查64家，完成全年計劃72%。對未完成整改隱患將按整改期限進行跟蹤或現(xiàn)場復查，全部閉環(huán)。石化區(qū)特種設備安全和整體生產(chǎn)安全形勢平穩(wěn)。

　　據(jù)介紹，近年來，大亞灣區(qū)市場監(jiān)管局圍繞區(qū)委、區(qū)管委會中心工作，聚焦石化企業(yè)特種設備的安全監(jiān)管，按照“一報告，二清單，三不放過”模式嚴格監(jiān)管，每年對石化區(qū)化工企業(yè)100%現(xiàn)場監(jiān)督檢查，配置1位常駐專家并與省特種設備檢測研究院、省特種設備檢測研究院惠州檢測院及其他第三方專業(yè)機構密切配合，保障檢查的科學專業(yè)。

　　電梯出現(xiàn)重大安全事故，業(yè)主是向開發(fā)商還是物業(yè)追責？在現(xiàn)場，一名網(wǎng)友對住宅小區(qū)電梯安全使用與監(jiān)督問題產(chǎn)生疑慮。

　　對此，楊陽根據(jù)《廣東省電梯使用安全條例》向網(wǎng)友科普物業(yè)服務單位承擔電梯安全首負責任這一知識點。他建議，為避免電梯權責不清造成管理混亂，希望各住宅項目的開發(fā)商和物業(yè)管理機構在電梯投用后盡快理順移交電梯，提前辦理電梯使用登記證變更手續(xù)，規(guī)避影響電梯安全使用現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時，如若群眾發(fā)生困梯事件，乘客首先需要保持冷靜，并通過電梯緊急通話按鈕和手機與物業(yè)或維保單位盡量聯(lián)系等候救援。按規(guī)定，維保單位在接到信息后30分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場，迅速開展救援。困梯事件解決后，乘客可以查看電梯轎廂內(nèi)的使用登記標志來查詢登記信息和檢驗日期。

　　“在定期檢驗有效期內(nèi)的電梯，基本的安全性是有保障的。按現(xiàn)行規(guī)定，電梯每15天要進行一次維護保養(yǎng)，轎廂里應貼出維保標志供群眾監(jiān)督�！睏铌栒f。

　　2020年至今，區(qū)市場監(jiān)管局已依法處罰違法違規(guī)電梯使用和維保單位22家，處罰金額29.2萬元，有效地發(fā)揮了警示功能，提高電梯使用安全。

　　◎知多點

　　對藥品真假有疑慮 可撥打12315咨詢

　　通過查看外包裝盒上是否有相關的藥品批準文號、生產(chǎn)日期、批號及有效期，如果以上信息齊全且在有效期內(nèi)，該藥品是假藥的概率較低。

　　據(jù)介紹，受自身身體素質、服藥劑量、時間以及是否對癥治療等情況影響，藥品對疾病的治愈率并無絕對，所以藥品無效并不等于藥品是假藥。如若市民對所購買的藥品存在疑慮，可以撥打12315熱線進行咨詢，有關部門會在規(guī)定時限內(nèi)進行調查并回復相關結果。

　　本組文字 惠州日報記者黃旭新 通訊員王悅來