惠州日?qǐng)?bào)訊 （記者曾靜妍 通訊員林友標(biāo)）物業(yè)服務(wù)與市民生活聯(lián)系緊密。去年，大亞灣區(qū)人民法院受理物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件672宗，占民事案件的14%，物業(yè)服務(wù)糾紛數(shù)量、占民事案件比重均呈上升趨勢(shì)，且呈現(xiàn)出群體性訴訟、物業(yè)服務(wù)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足等特點(diǎn)。針對(duì)這一情況，大亞灣區(qū)人民法院與區(qū)房管局聯(lián)手，為全區(qū)30多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員舉辦了一次“物業(yè)服務(wù)合同解讀”專題法治講座。

　　此次講座是大亞灣區(qū)人民法院“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)之一，由民事審判經(jīng)驗(yàn)豐富的區(qū)法院民庭庭長(zhǎng)周勇主講，他圍繞《民法典》涉及物業(yè)糾紛的規(guī)定，特別是在合同簽訂主體、合同當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)等方面呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)，結(jié)合區(qū)法院審理的典型案例，進(jìn)行了涉物業(yè)服務(wù)合同糾紛法律解讀。

　　周勇指出，從物業(yè)“管理”到物業(yè)“服務(wù)”一詞之變，體現(xiàn)了《民法典》的平等原則。企業(yè)要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，自覺履行法定義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)業(yè)主欠費(fèi)、違規(guī)搭建、擅自改變共有部分用途等違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行相應(yīng)的催告、舉證義務(wù)，合理管理、合法維權(quán)，促進(jìn)矛盾糾紛妥善解決。周勇還就如何履行書面催交的舉證責(zé)任、共用部分收益的歸屬、如何預(yù)防高空拋物行為、能否以停水停電的方式催繳物業(yè)費(fèi)等物業(yè)服務(wù)企業(yè)普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員進(jìn)行了分享和交流。

　　大亞灣區(qū)房管局負(fù)責(zé)人表示，區(qū)法院與區(qū)房管局聯(lián)合舉行這場(chǎng)講座，旨在讓物業(yè)企業(yè)管理人員加深對(duì)《民法典》相關(guān)知識(shí)的理解，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理行為、提高服務(wù)水平，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生，為構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理體系提供良好的司法指引。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員紛紛表示，聽了講座受益匪淺，今后將不斷加強(qiáng)《民法典》等法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為居民安居樂業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

　　“下一步，區(qū)法院民庭將持續(xù)開展‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)，推動(dòng)解決群眾最關(guān)切的現(xiàn)實(shí)生活難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，促進(jìn)矛盾糾紛源頭化解�！敝苡抡f。