身處社會,每個人都離不開消費。只要花出去一分一毫,你,就是一個消費者。一直以來,“消費維權(quán)難”是困擾消費者的共同難題,不僅維權(quán)成本高,維權(quán)難度也大。有的消費者欠缺消費者權(quán)益保護知識,維權(quán)意識更是薄弱,消費遇到問題經(jīng)常走投無路,自認倒霉;也有的消費者即使了解消費者權(quán)益保護知識,遇到問題時,一想到繁瑣、復(fù)雜的維權(quán)之路,往往都是抱著“多一事不如少一事”的心態(tài),放棄爭取自己應(yīng)當享有的合法權(quán)益。
為強化消費教育,加強消費宣傳引導(dǎo),提升社會各界對消費權(quán)益保護的認識和了解,筑牢消費安全的屏障,充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能,積極助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,全力助推惠州經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,11月2日上午,惠州市市場監(jiān)督管理局、惠州市消費者委員會深入貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話精神,把學(xué)習(xí)黨史和解決基層實際消費維權(quán)難題結(jié)合起來,聯(lián)合大亞灣區(qū)市場監(jiān)督管理局在德豐·天麓花園舉行了“消費維權(quán)辦實事 攜手同心促振興”大亞灣“進社區(qū)”專場社會公益活動。
該消費維權(quán)公益活動旨在通過“民法典知識”和“消費維權(quán)知識”有獎問答等寓教于樂的形式,以及“送咨詢進社區(qū)”的方式,圍繞事關(guān)消費安全的消費領(lǐng)域的熱點問題,幫助消費者掌握消費維權(quán)知識,增強消費依法維權(quán)的意識,提升依法維權(quán)的能力和水平。
在現(xiàn)場,群眾們帶著疑問來到惠州市市監(jiān)局、惠州市消委會和大亞灣區(qū)市監(jiān)局的攤位前進行咨詢,各單位工作人員認真聆聽困擾大家的問題,用心給出最專業(yè)的解答。
如何安全用藥呢?用藥需要注意什么?大亞灣市監(jiān)局工作人員在現(xiàn)場拿起《安全用藥系列折頁》向大家解讀皮膚科用藥、胃腸道用藥、感冒用藥以及中藥用藥等知識。同時,大亞灣區(qū)消委會也向居民朋友們分發(fā)了《消費者權(quán)益保護法》、《消費教育公益讀本》、《老年消費教育指導(dǎo)手冊》等書籍,為現(xiàn)場的群眾一一解答消費維權(quán)問題,贏得市民點贊。
“以后購買養(yǎng)生保健產(chǎn)品,我就知道要認準保健食品的標識了!”參加活動的居民朋友們紛紛表示從中獲益匪淺,也表示日后消費權(quán)益受到侵害時,會積極、理性維權(quán),依法維護自己的合法權(quán)益。
為啟民之所智、解民之所困,市市場監(jiān)管局、市消委會、聯(lián)合大亞灣市場監(jiān)管局扎實開展“消費維權(quán)辦實事 攜手同心促振興”大亞灣“進社區(qū)”專場社會公益活動,讓老百姓懂得合理、合法進行消費維權(quán),“買”得更放心,營造良好的消費氛圍。