突如其來的新冠肺炎疫情，對我國經(jīng)濟社會發(fā)展帶來前所未有的沖擊。為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”，我市在金融、財稅、深化“放管服”改革等方面出臺一系列措施：向企業(yè)發(fā)放低利率貸款、取消妨礙復工復產(chǎn)的不合理規(guī)定……其中稅務部門落實各項稅費優(yōu)惠政策，創(chuàng)新采取一系列“非接觸式”辦稅繳費服務有效減輕市場主體的發(fā)展壓力，思民之所憂、解民之所難，共同按下生產(chǎn)生活秩序恢復的“快進鍵”。

　　“疫情發(fā)生以來，國家先后出臺了5批23項稅費優(yōu)惠政策�！睆娜珖鴮用娴捻攲釉O計來說，每項政策出臺都為市場主體帶來真金白銀的實惠。國家有好政策，基層享受好政策，關鍵靠的是地方職能部門在落細落小落實方面的表現(xiàn)。明于此科學有效的工作方式方法，惠州市稅務部門4月1日至5月20日期間，以“減稅費優(yōu)服務 助復產(chǎn)促發(fā)展”為主題，深入開展第29個全國稅收宣傳月活動，在宣傳方面打出一套包括“出指引、強解讀、問需求、廣宣傳”在內(nèi)的組合拳，為稅費優(yōu)惠政策第一時間落實到位創(chuàng)造先行條件和良好基礎。在進工廠入車間到田間地頭進行政策宣傳的過程中，稅務部門主動意識到不能只獨唱，不能僅是“我講你聽”，而是要加強互動“一起唱”，全方位全覆蓋闡釋好稅費優(yōu)惠政策，主動聽取納稅人和繳費人的意見建議，然后在此基礎上采取個性化的精準服務措施，以此求得與納稅人共克時艱的最大成效，助力企業(yè)渡難關。最新數(shù)據(jù)顯示，今年一季度惠州稅務部門通過12366納稅服務熱線共受理來電咨詢1.25萬次，為納稅人辦理發(fā)票免費郵寄業(yè)務逾50萬份。通過“銀稅互動”項目，已幫助全市近4000戶守信企業(yè)和中小出口企業(yè)享受稅收信用貸款逾53億元；向近6000位自然人發(fā)放貸款逾5.2億元。

　　信心比黃金貴。在某種意義上來說，稅務政策措施落實講原則，服務納稅人則要靈活體現(xiàn)人文關懷。每年都開展的稅收宣傳月活動，今年因有了“大疫”影響而與以往相比大有不同。我市稅務部門深入推進“放管服”改革，落實中央最新要求保市場主體，助力惠州建設國內(nèi)一流的營商環(huán)境，創(chuàng)新做好自選動作，主動聯(lián)合有關部門向企業(yè)問計問需，傾聽企業(yè)心聲，幫助企業(yè)解決困難；夯實一線納稅服務，“一企一策”精準出實招，及時釋放政策“紅利”，為企業(yè)注入資金“活水”，增強他們謀發(fā)展的信心，助推企業(yè)加快復工復產(chǎn)，進一步激發(fā)市場主體活力。

　　大疫當前，大局在胸，責任在肩。受疫情影響，納稅人、繳費人出現(xiàn)一些新問題新困惑，在所難免；在稅收宣傳活動中，既講政策，也與納稅人、繳費人一起交心增信心。共抓疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展是更有針對性的新任務，既要抓好政策落實到位，也要從人文關懷的角度增強市場主體的信心。

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